ZENORA

Bezpłatny audyt dostępny

Audyt CRM —
znajdziemy co
psuje Twój system

Niska adopcja, chaos w danych, workflow które się wysypują, raporty których nikt nie ufa. Przeprowadzamy audyt CRM i dostarczamy priorytetyzowany plan naprawy z szacowanym ROI każdej poprawki.

Zarezerwuj bezpłatny audyt Wszystkie usługi CRM

Czy to Twój problem?

Objawy chorego CRM

📉Handlowcy wrócili do Excela
🔴Pipeline dane są nieaktualne
🔄Duplicaty wszędzie w bazie
❌Workflow się wysypują
📊Raporty są nieprecyzyjne
💸Płacimy za CRM którego nie używamy
🔗Integracje nie synchronizują danych
😤Zespół narzeka na system

Jeśli rozpoznajesz co najmniej 2 z powyższych — Twój CRM wymaga audytu.

BEZPŁATNIE

Bezpłatny audyt CRM — 45 minut

45-minutowa sesja z naszym konsultantem. Pokazujesz nam swój system, my identyfikujemy największe problemy i rekomendujemy kierunek. Bez zobowiązań.

  • 45-minutowa sesja z konsultantem CRM
  • Przegląd struktury portalu (Twój screen-share)
  • Ocena najważniejszych problemów (top 5)
  • Rekomendacje priorytetowe
  • Ocena czy CRM wymaga optymalizacji czy migracji
  • Bez zobowiązań — bez presji sprzedażowej
Zarezerwuj bezpłatny audyt

Płatny audyt

Co obejmuje pełny audyt CRM

Architektura CRM

  • Struktura pipeline'ów i etapów
  • Model danych — pola, obiekty, relacje
  • Konfiguracja ról i uprawnień
  • Duplikaty kontaktów i kont
  • Właściwości nieużywane lub źle nazwane
  • Zgodność z procesem sprzedaży

Jakość danych

  • % pól uzupełnionych (completeness)
  • Duplikaty (kontakty, konta, deale)
  • Dane nieaktualne (stale data > 180 dni)
  • Błędna segmentacja / brak tagowania
  • Kontakty bez przypisania do konta
  • Standaryzacja nazw i formatów

Adopcja użytkowników

  • % aktywnych userów vs. licencje
  • Częstotliwość logowań per rola
  • Aktywności tracked w CRM vs. realne
  • Dane wprowadzane ręcznie vs. automatycznie
  • Compliance z procesem (czy kroją?)
  • Powody niskiej adopcji — wywiady z userami

Automatyzacje & Workflow

  • Aktywne workflow — czy działają prawidłowo?
  • Błędy w enrollment i wykonaniu
  • Workflow konfliktowe (pętle, race conditions)
  • Sekwencje e-mailowe — dostarczalność i wyniki
  • Triggery duplikujące akcje
  • Nieużywane lub przestarzałe automatyzacje

Raporty & Widoczność

  • Dostępność kluczowych metryk sprzedaży
  • Dokładność prognozowania (forecast accuracy)
  • Raportowanie attrybucji źródeł leadów
  • Dashboardy zarządcze — czy są używane?
  • Brakujące raporty vs. potrzeby biznesu
  • Czas na generowanie raportów ręcznych

Integracje & Synchronizacja

  • Status integracji (live / broken / partial)
  • Luki synchronizacji danych (data gaps)
  • Duplikacja danych między systemami
  • Opóźnienia w synchronizacji
  • Brakujące integracje (potencjalne automatyzacje)
  • Koszt utrzymania integracji

Co dostarczamy

Wyniki pełnego audytu

Audyt architektury

Głęboka analiza modelu danych, pipeline'ów, reguł, właściwości. Raport z konkretnymi poprawkami.

Audyt jakości danych

Analiza ilościowa: % uzupełnienia, duplikaty, staleness. Skrypt deduplikacji i plany czyszczenia.

Audyt adopcji

Analiza aktywności per rola. Wywiady z handlowcami. Plan change management i szkolenia.

Audyt automatyzacji

Przegląd każdego workflow. Identyfikacja błędów, konfliktów i luk automatyzacji.

Audyt ROI

Czy CRM generuje wartość mierzoną w czasie zaoszczędzonym, konwersji i prognozowaniu? Benchmarki branżowe.

Roadmap optymalizacji

Priorytetyzowany plan: co naprawić pierwszego, drugiego, trzeciego. Szacowany ROI każdej poprawki.

od 4 000 PLN
Audyt podstawowy (architektura + dane)
8 000–15 000 PLN
Audyt pełny (wszystkie 6 obszarów)

FAQ

Pytania o audyt CRM

Czym różni się bezpłatny audyt od płatnego?
Bezpłatny audyt (45 min) to przegląd "z lotu ptaka" — identyfikujemy 3–5 największych problemów i rekomendujemy kierunek. Płatny audyt (2–4 tygodnie) to pełna analiza każdego obszaru z raportem, konkretnymi poprawkami i roadmapą.
Jakie CRM możecie audytować?
HubSpot, Salesforce, Microsoft Dynamics 365, Pipedrive, Zoho CRM, Freshsales, Monday CRM i większość popularnych systemów. W przypadku niszowych lub custom CRM — poprosimy o dostęp do systemu i dokumentacji.
Ile kosztuje pełny audyt CRM?
Audyt podstawowy (architektura + dane): od 4 000 PLN. Audyt pełny (wszystkie obszary): 8 000–15 000 PLN zależnie od złożoności systemu i liczby użytkowników. Przy zamówieniu optymalizacji po audycie — koszt audytu odliczamy od projektu.
Co dostajemy po audycie?
Raport PDF z: oceną każdego obszaru (ocena 1–5), listą konkretnych problemów z priorytetem, roadmapą poprawek z szacowanym ROI, rekomendacją: optymalizacja vs. migracja vs. rebuild.

Zacznij od bezpłatnego audytu

Oceń stan swojego CRM za darmo

Umów 45-minutową sesję. Zero ryzyka, zero zobowiązań. Jeśli Twój CRM działa — powiemy Ci to wprost.

Zarezerwuj bezpłatny audyt