Dokument prawny
Polityka cookies
Ostatnia aktualizacja: 24 lipca 2026 · Wersja: 1
Kto jest administratorem
Administratorem danych zbieranych za pośrednictwem plików cookies w serwisie agencyzenora.com jest Agency Zenora sp. z o.o. z siedzibą w Warszawa (ul. Złota 75A / 7, 00-819 Warszawa), KRS 0001254674, NIP 5273228584. Pełne dane rejestrowe znajdują się w Nocie prawnej. Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.
Czym są pliki cookies i podobne technologie
Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu podczas korzystania z serwisu. Obok cookies stosujemy również podobne technologie: localStorage, sessionStorage, piksele i tagi. Wszystkie one podlegają tym samym zasadom opisanym w niniejszej polityce, zgodnie z art. 399–400 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. — Prawo komunikacji elektronicznej oraz — w zakresie danych osobowych — RODO.
Podstawa prawna i zgoda
Cookies technicznie niezbędne stosujemy bez zgody — są konieczne do prawidłowego działania serwisu. Wszystkie pozostałe kategorie (analityczne, marketingowe) uruchamiamy wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie dobrowolnej zgody w bannerze cookies. Brak zgody nie ogranicza dostępu do treści serwisu.
Zgodę możesz w każdej chwili wycofać lub zmienić jej zakres — kliknij poniżej lub w stopce serwisu. Wycofanie zgody jest równie proste jak jej wyrażenie i nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem.
Kategorie i wykaz stosowanych cookies
Niezbędne (nie wymagają zgody)
| Nazwa | Dostawca | Cel | Okres |
|---|---|---|---|
| zenora-cookie-consent | Agency Zenora | Zapamiętanie Twojej decyzji dot. cookies (localStorage) | do usunięcia |
| zenora_exit_dismissed | Agency Zenora | Ukrycie okna kontaktowego w bieżącej sesji (sessionStorage) | sesja |
| zenora_exit_converted | Agency Zenora | Niepokazywanie okna kontaktowego po kontakcie (localStorage) | 30 dni |
Serwis korzysta również z Vercel Analytics oraz Speed Insights — narzędzi pomiaru wydajności działających bez plików cookies i bez identyfikacji użytkownika między witrynami (dane zagregowane i zanonimizowane).
Analityczne (wymagają zgody)
| Nazwa | Dostawca | Cel | Okres |
|---|---|---|---|
| _ga | Google (GA4) | Rozróżnianie użytkowników — statystyki odwiedzin | 2 lata |
| _ga_<ID> | Google (GA4) | Utrzymanie stanu sesji pomiarowej | 2 lata |
Marketingowe (wymagają zgody)
| Nazwa | Dostawca | Cel | Okres |
|---|---|---|---|
| _gcl_au | Google Ads | Pomiar skuteczności reklam (konwersje) | 3 miesiące |
| IDE | Google (doubleclick.net) | Personalizacja i pomiar reklam | 13 miesięcy |
| Cookies Calendly | Calendly LLC | Obsługa widgetu rezerwacji spotkań | wg polityki Calendly |
Uwaga: cookies Google Ads (_gcl_au, IDE) zapisywane są wyłącznie, gdy prowadzimy aktywne kampanie Google Ads. W bieżącej konfiguracji, po wyrażeniu zgody analitycznej, serwis ustawia jedynie cookies Google Analytics 4 (_ga). Cookies Calendly powstają dopiero po otwarciu widgetu rezerwacji.
Treści osadzone (np. Calendly, a w przyszłości mapy lub materiały wideo) ładowane są dopiero po wyrażeniu zgody na cookies marketingowe — do tego czasu w ich miejscu wyświetlamy zaślepkę z możliwością jednorazowego załadowania treści. Materiały wideo YouTube osadzamy w trybie youtube-nocookie.com.
Google Consent Mode
Serwis korzysta z mechanizmu Google Consent Mode v2. Do czasu wyrażenia zgody wszystkie sygnały zgody przekazywane do narzędzi Google mają status „odmowa” (denied), co oznacza, że Google Analytics 4 i Google Ads nie zapisują cookies ani nie zbierają identyfikatorów użytkownika. Co więcej, skrypt Google nie jest w ogóle pobierany, dopóki nie wyrazisz zgody analitycznej. Twoja decyzja w bannerze aktualizuje te sygnały odpowiednio do wybranych kategorii.
Odbiorcy danych i transfery poza EOG
Dane zbierane przez cookies analityczne i marketingowe trafiają do Google Ireland Ltd. (a w ramach infrastruktury grupy — mogą być przekazywane do Google LLC w USA) oraz do dostawców osadzonych treści (Calendly LLC — USA). Transfery poza EOG odbywają się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej ws. EU-US Data Privacy Framework lub standardowych klauzul umownych. Szczegóły — w Polityka prywatności.
Zarządzanie cookies w przeglądarce
Niezależnie od naszego bannera możesz zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki (blokowanie, usuwanie, tryb prywatny). Zablokowanie cookies niezbędnych może uniemożliwić prawidłowe działanie części serwisu, w tym zapamiętanie Twoich preferencji.
Zmiany polityki
Politykę aktualizujemy przy każdej zmianie stosowanych narzędzi. O istotnych zmianach poinformujemy ponownym wyświetleniem bannera zgód. Data i wersja aktualnej polityki widnieją na górze strony.
Kontakt
Pytania dotyczące cookies i prywatności: contact@agencyzenora.com.